Publicação 27/08/2026 09:00, Atualização 08/09/2026 14:25
A equipe do PBdoc disponibilizou oficialmente a versão 1.0 do Manual Digital do Novo PBdoc, reunindo em um único material oficial toda a documentação de uso do Módulo de Protocolos. A iniciativa marca um novo passo na estratégia de apoio aos usuários, oferecendo também uma nova forma de consulta por meio do Manual Inteligente, um assistente virtual baseado no mesmo conteúdo oficial.
O ícone Manual do PBdoc, localizado no rodapé do sistema, passa a oferecer duas opções de acesso às informações de apoio ao usuário:
Dessa forma, o usuário pode optar entre consultar diretamente a documentação oficial ou interagir com o chatbot para localizar informações de maneira mais rápida e conversacional.
O acesso ao Manual Inteligente é controlado por permissão de usuário. Conforme definição da Presidência, neste primeiro momento todos os colaboradores da CODATA já possuem essa permissão habilitada, permitindo que o recurso esteja disponível para todos os usuários da empresa.
Durante esta fase inicial, é importante destacar que existe uma limitação de hardware na infraestrutura responsável pelo processamento das respostas. Por esse motivo, o tempo de resposta do chatbot poderá ser um pouco maior em alguns momentos.
Tanto o Manual Digital quanto o Manual Inteligente utilizam exatamente o mesmo acervo oficial de informações como base de consulta. Enquanto o Manual Digital oferece uma documentação estruturada para leitura e referência, o Manual Inteligente proporciona uma experiência mais dinâmica, permitindo que o usuário encontre respostas por meio de perguntas em linguagem natural.
O lançamento da versão 1.0 representa o início de um processo contínuo de evolução da documentação do Novo PBdoc. À medida que novas funcionalidades forem disponibilizadas e novos conteúdos forem incorporados ao acervo oficial de informações, o Manual Digital será atualizado e o Manual Inteligente ampliará sua base de conhecimento, oferecendo respostas cada vez mais completas, precisas e alinhadas às versões mais recentes do sistema.
